SAV : Réponse Automatique

Fonctionnalités:
✔ Paramétrage de vos modèles de recherche
✔ Attribution d'un message prédéfini qui pourra s'envoyer à chaque premier
message d'un client ou à tous
✔ Possibilité d'envoyer le message une ou plusieurs fois
✔ Possibilité d'envoyer plusieurs messages selon différents modèles de
recherche si la question du client s'y prête
✔ Envoi automatique d'un message prédéfini si le modèle de recherche est
vide
✔ Possibilité de changer l'ordre de la liste grâce à un "drag and drop" et ainsi
de les classer par ordre d'importance
✔ Attribution de l'envoi du message à un employé spécifique